Personalcontrolling

Personalcontrolling Definition

Das Personalcontrolling ist zum einen dem Fachbereich des Personalwesens untergeordnet, zum anderen ist es ein Teil des Unternehmenscontrollings. Die Hauptaufgabe des Personalcontrollings ist die gesamtheitliche Planung, Steuerung und Kontrolle aller personalwirtschaftlichen Tätigkeiten eines Unternehmens. Das Personalcontrolling erfasst und analysiert alle personalspezifischen Daten eines Unternehmens. Die gesammelten Informationen werden für alle personalrelevanten Entscheidungen genutzt und bilden eine wichtige Grundlage für das Personalmanagement. Über eine Personalmanagement Software kann das Personalcontrolling digital und effizient abgewickelt werden.

Personalcontrolling | Ziele

Zu den Zielen im Personalcontrolling zählen die Information, Koordination, Planung, Kontrolle und Steuerung des gesamten Personalmanagements.

Personal-Information

• Vorbereitung strategischer Entscheidungen anhand der gegebenen Informationen

• Transparenz der Personalkosten

• Beschreibung der Personalprozesse

Personal-Koordination

• Koordination der gesamten Planung und Kontrolle des Personalbereichs

• Koordination der Personalarbeit

• Abstimmung von Teilbereichen im Unternehmen

Personal-Planung

• Frühzeitige Einschätzung von Auswirkungen neuer Entwicklungen im Personalbereich mithilfe eines Planungssystems

Personal-Kontrolle

• Entwicklung und Bereitstellung eines Überwachungssystems

• Entwicklung verschiedener Kennzahlen zur Überprüfung der personalpolitischen Entscheidungen

Personal-Steuerung

• Steuerung der Unternehmensaktivitäten

• Verdeutlichung der Wichtigkeit des Personalwesens für den Unternehmenserfolg
  
  
  

Personalcontrolling | Einsatzgebiete

Das Personalcontrolling fokussiert sich immer auf die Gesamtzahl der Arbeitnehmer eines Unternehmens. Dabei stehen nicht einzelne Mitarbeiter, sondern immer ganze Mitarbeitergruppen im Fokus.

Typische Mitarbeitergruppen des Personalcontrollings sind:

• Anzahl der Mitarbeiter

• Erhebung von Stimmungsbildern (Mitarbeiterbefragungen)

• Struktur der gesamten Kosten im Personalwesen

• Analyse des Bildungsbedarfs

• Personalplanung und Personalbedarfsplanung

• Risikoplanung und - management

• Planstellen

• Kennziffernermittlung

• Organisationseinheiten

Personalcontrolling | Arten

Im Personalcontrolling unterscheidet man zwischen vier verschiedenen Ausprägungen des Personalcontrollings:

Quantitatives Personalcontrolling

Darunter fallen alle direkt messbaren Daten und Zahlen, wie beispielsweise die Anzahl der Mitarbeiter, die Personalstruktur oder die Personalkosten.

Qualitatives Personalcontrolling

Dazu zählen alle „weichen Faktoren“, die nicht direkt messbar sind, wie beispielsweise die Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung aber auch das Führungsverhalten der Unternehmensführung eines Unternehmens.

Strategisches Personalcontrolling

Festlegung und Durchführung der langfristigen, strategischen Ausrichtung  eines Unternehmens im Personalbereich.

Operatives Personalcontrolling

Untersuchung der Kosten, Nutzen und Erfolg aller festgelegten Maßnahmen zur Erreichung des strategischen Personalcontrollings.

Personalcontrolling | Instrumente

Für die vier Arten des Personalcontrollings lassen sich verschiedene Instrumente für die Durchführung definieren:

Vergleich

Mit Hilfe von Vergleichen zu Ist-, Soll- oder Wird-Zuständen können verschiedene Kontrollen durchgeführt werden: Zeitvergleichskontrollen (Ist-Ist Vergleiche), Planabweichungskontrollen (Soll-Ist Vergleiche), Prämissenkontrollen (Ist-Wird Vergleiche), Prognosekontrollen (Wird-Ist Vergleiche).

Benchmarks

Durch die Anfertigung von Benchmarks können interne Vergleiche innerhalb verschiedener Standorte durchgeführt werden oder extern Vergleiche zu den Wettbewerbern aufgestellt werden.

Zeitreihen

Mithilfe von Zeitreihen werden verschiedene Phasen untersucht, um die Entwicklungen und Trends der Zukunft zu identifizieren. Mit dieser Methode kann der Erfolg einer Maßnahme analysiert und Fehlentscheidungen frühzeitig erkannt und behoben werden.

Human Resource (HR) Score Card

Mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Kennzahlen, die speziell auf das Management des Personals zugeschnitten sind, lassen sich erfolgskritische Unternehmensziele und KPIs bestimmen.

Human Resource (HR) Audits

Mit Hilfe der HR Audits können frühzeitig Chancen und Risiken definiert werden, die von den bestehenden Arbeitnehmern ausgehen.

Mitarbeiterbefragungen

Durch regelmäßig stattfindende Mitarbeiterbefragungen können qualitative Informationen über das Unternehmen und dessen Stärken und Schwächen gesammelt und analysiert werden.