Rekrutierung

02.02.2022

E-Recruiting Expertenbeitrag | alles über E-Recruiting! hrtool24

E-Recruiting (E-Rekrutierung) gilt als das wohl effektivste Werkzeug der modernen Personalbeschaffung. Primär geht es beim E-Recruiting darum schnell und einfach neue Mitarbeiter für das eigene Unternehmen zu finden. Personalbeschaffungs- und Auswahlprozesse werden durch den Einsatz moderner Softwarelösungen in Form einer E-Recruiting Software vereinfacht.

E-Recruiting – Definition

Unter E-Recruiting versteht man die Integration einer Softwarelösung (E-Recruiting Software) in den Personalbeschaffungsprozess. Das Ziel des E-Recruitings ist es zum einen das gesamte Bewerbermanagement zu vereinfachen und zum anderen Bewerber schneller und effizienter zu finden. Das E-Recruiting bedient sich hierbei etlichen Funktionen die den Personaler bzw. Recruiter aktiv bei der Mitarbeiterfindung unterstützen. Die E-Recruiting Lösung vereinfacht jedoch nicht nur den gesamten Bewerbungs- und Verwaltungsprozess auf Seiten der Personalverantwortlichen, sondern sorgt auch meist dafür, dass der Bewerber von Anfang an die bestmögliche Candidate Experience erlebt.

 

Möglichkeiten des E-Recruiting

Die Karriereseite

Interessiert sich ein Bewerber für ein Unternehmen, ist die Karriereseite der erste Anhaltspunkt und somit auch das wichtigste Anziehungsmittel. Die Karriereseite wird als wichtiger Bestandteil des E-Recruiting gesehen, da hier oftmals der erste Kontakt mit dem Bewerber entsteht. Für Unternehmen und vor allem für ein erfolgreiches E-Recruiting, ist eine ansprechende Karriereseite / Karriereportal auf der eigenen Website somit unumgänglich.

Folgende Kriterien sollte eine ansprechende Karriereseite erfüllen:

  • Responsive (für mobile Endgeräte optimiert)
  • Individuell (im firmeneigenen Design gestaltet )
  • SEO-optimiert (leicht zugänglich für Suchmaschinen)
  • Einfach (Schnelle und einfache Online Bewerbung)
     
Screen Karriereseite Volkswagen

 

Die Online Jobbörsen

Eine Bewerbermanagement Software bietet meist vielfältige Möglichkeiten zur Veröffentlichung einer Stellenanzeige. Ein Part des E-Recruitings ist auch die Erstellung einer firmeneigenen online Jobbörse welche z .B. verknüpft mit der eigenen Karriereseite ist oder für den Intranet-Auftritt fungiert. Dass Bewerber heutzutage kaum noch eine Zeitung für die Jobsuche nutzen ist inzwischen allgemein bekannt. Vielmehr tummeln sich Arbeitsuchende im Internet und somit auf den Online Jobbörsen. Eine Bewerbermanagement Software liefert daher meist die Möglichkeit direkt im System Stellenanzeigen zu gestalten und online zu veröffentlichen. Bewerber haben dann die Möglichkeit sich innerhalb weniger Minuten direkt online auf die Stellenanzeige zu bewerben.
Viele Online Jobbörsen sind jedoch mit hohen Kosten verbunden, weshalb sich unbedingt die firmeneigene Online-Jobbörse empfiehlt, da diese häufig automatisch und kostenfrei von Metasuchmaschinen wie z. B. Indeed und Kimeta gefunden wird und somit die Reichweite der Stellenausschreibungen stark erhöht wird.

 

Studie zum Thema online Jobbörse


Das Social-Media-Recruiting

Neben den Online-Jobbörsen nutzen viele Bewerber heutzutage auch die sozialen Netzwerke um nach Jobs zu suchen. Ein wichtiger Bestandteil des E-Recruiting ist daher das Social Media Recruiting. Für ein erfolgreiches E-Recruiting ist die Präsenz, auf Social-Media-Plattformen für Arbeitgeber und Unternehmen, kaum umgänglich. Besonders verstärkt nutzen Bewerber für die Jobsuche den Social-Media-Gigant Facebook. Eine firmeneigene Jobbörse auf Facebook ist für Unternehmen daher heutzutage schlichtweg ein Muss. Verschiedene Bewerbermanagement  Hersteller bieten eine direkt Anbindung der Software an den Karrierebereich auf Facebook an, welche das Schalten von Stellenanzeigen automatisiert und somit aktiv bei der Suche nach Bewerbern in auf Social Media Plattformen unterstützt.

 

Screen der Karriereseite auf Facebook

Das Mobile Recruiting

Smartphones und mobile Endgeräte sind aus der heutigen Zeit genauso wenig wegzudenken wie das Internet. Entscheidende Auswahlkriterien für Bewerber sind unter anderem mobil optimierte Stellenanzeigen und Karriereportale. Präsentiert sich ein Unternehmen auf mobilen Endgeräten nicht optimal, kommt es häufig vor, dass Bewerber das Unternehmen als altmodisch und demnach auch unattraktiv einstufen. Eine nicht mobil optimierte Stellenanzeige schreckt Bewerber also häufig ab, da das Unternehmen als veraltet und nicht modern bewertet wird. Mithilfe einer E-Recruiting Software kann man dieses Geschehen einfach umgehen und die Personalbeschaffung mit nur wenigen Klicks auf mobil umstellen.

 

Screen Stellenanzeige auf mobilen Endgerä

Prozessverbesserung durch E-Recruiting in der Personalbeschaffung

Employer Branding

Vielen Recruitern ist folgendes Problem bekannt: das komplette E-Mail Postfach ist voll mit Bewerbungen und man hat schlichtweg keine Zeit jede einzelne zu beantworten. Somit werden die meisten Bewerbungener nur überflogen, Eingangsbestätigungen schon gar nicht versendet und Absagen kommen (vielleicht) Monate nach Bewerbungseingang. Bewerber jedoch reagieren häufig sehr sensibel über ein solches Verhalten des Unternehmens und sind verärgert. Die Folge ist, dass das Unternehmen auf Internet-Plattformen wie zum Beispiel  KUNUNU schlecht dargestellt wird und bei der nächsten freien Stelle sich nur noch halb so viele Bewerbungen im Posteingang befinden.
Das E-Recruiting unterstützt Unternehmen auch in Teilprozessen der Personalbeschaffung wie dem Employer Branding. Durch den Einsatz einer Bewerbermanagement Software wird durch Funktionen, wie dem automatischen E-Mail-Versand, ein solches Szenario unterbunden und der Bewerber fühlt sich stets in Kontakt mit dem Unternehmen. Somit kommt es auch zu keinen negativen Bewertungen auf KUNUNU & Co.

Stellenanzeigen

Die Stellenanzeige kann man gleichstellen mit der Visitenkarte eines Unternehmens: ist diese nicht attraktiv und modern gestaltet, so gerät sie schnell in Vergessenheit oder wird nicht beachtet.
Die Stellenanzeige hat die Aufgabe die Aufmerksamkeit des Bewerbers zu wecken und ihn zur Bewerbung zu überzeugen. Ist eine Stellenanzeige weder attraktiv noch mobil optimiert gestaltet, werden sich wohl kaum viele Bewerber auf die ausgeschriebene Stelle bewerben. Mit einer E-Recruiting Lösung stehen viele professionelle Stellenanzeigenvorlagen zur Verfügung, wodurch eine professionelle Stellenanzeige schnell und einfach erstellt werden kann.

 

Screen Stellenanzeige gestaltet

 

Bewerbermanagement

Das Bewerbermanagement bzw. eine Bewerbermanagement Software ist wahrscheinlich das wichtigste Werkzeug, eines Personalers in Sachen E-Recruiting. Eingehende Bewerbungen lassen sich hierdurch einfach und bequem online verwalten. Aber auch auf Seiten des Bewerbers unterstützt das Bewerbermanagement mit einer einfachen und schnellen Online-Bewerbung.
Zudem stellt eine Bewerbermanagement Software weitere nützliche Funktionen, wie einen Talent Pool, fachliche Filterfragen und hilfreiche Automatikfunktionen zur Verfügung, die ein optimales E-Recruiting garantieren.

 

Screen einer Bewerbermanagement Software

Aktuelle E-Recruiting Trends

  • Social Media Recruiting

Allgemein ist das Schalten von Stellenanzeigen auf Online-Jobbörsen, für ein erfolgreiches E-Recruiting kaum umgänglich. Hierbei ist ein aktueller und erfolgsbringender Trend, neben dem Multiposting von Stellenanzeigen, das Social Media Recruiting. Die Methode Stellenanzeigen auf Social Media Plattformen so zu platzieren, dass die entsprechende Zielgruppe erreicht wird, erweist sich häufig als besonders erfolgsbringend.

  • E-Recruiting über Chatbots

Ein sogenannter Chatbot ist ein Software-Roboter für Kommunikationsaufgaben. Im Recruiting wird er für die Kommunikation mit Bewerbern eingesetzt. Meist wird er zur Abfrage der Bewerberdaten verwendet. Möchte sich ein Bewerber online auf eine Stellenanzeige bewerben und drückt den entsprechenden Button, so erscheint ein Fenster, welches wie ein Instant Messenger daher kommt. Der Bewerber chattet jedoch anschließend nicht mit einem Personaler sondern mit dem Chatbot. Somit tritt der Bewerber augenscheinlich in direkten Kontakt mit dem Unternehmen ohne die Zeit eines Personalverantwortlichen hierfür in Anspruch zu nehmen.

  • App-Recruiting

Das App-Recruiting ist Bestandteil des Mobile Recruiting. Über eine App gibt der Bewerber einige Suchkriterien für seinen Wunscharbeitgeber ein und die App zeigt ihm dann dazu passende Stellenanzeigen an. Mithilfe der Swipe-Technologie kann der Bewerber sich anschließend, durch einfaches nach rechts Wischen, direkt bei seinem Wunscharbeitgeber bewerben. Mit einem Swipe nach links dagegen gibt der Bewerber der Software an, dass die angezeigte Stellenanzeige nicht relevant für ihn ist. Auch auf Seiten der Arbeitgeber hat das App-Recruiting den Vorteil, dass eingehende Bewerbung einfach bearbeitet und Zu- oder Absagen an Bewerber schnell und einfach versendet werden können.

 

Screen einer Karriereseite auf mobilem Endgerät

E-Recruiting Studie

Die aktuelle Studienreihe „Recruiting Trends“ des Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Universität Bamberg und Erlangen-Nürnberg und des Karriereportals Monster kombiniert die Sicht von Unternehmen und Kandidaten zu den Themen Social Recruiting und Active Sourcing, Digitalisierung der Personalbeschaffung, Employer Branding, Personalmarketing und Mobile Recruiting.
Die Studienergebnisse machen deutlich, dass Unternehmen, welche erfolgreich in der Rekrutierung sein wollen, sich den Anforderungen der Bewerber anpassen müssen und auch in Sachen Digitalisierung noch weiter Fahrt aufnehmen müssen. Das Bedeutet konkret, dass Bewerber bislang immer noch deutlich innovativer in der Nutzung neuer Technologien sind, als viele Unternehmen.

Heutzutage wird jede zehnte Stelle, in IT Unterhemen sogar jede fünfte Stelle, über Active Sourcing besetzt. Active Sourcing wird immer wichtiger und das zeigt auch die aktuelle Studie: 59,1 % der befragten Kandidaten wünschen sich von Unternehmen direkt angesprochen zu werden anstatt sich selbst zu bewerben.


Auch zeigt die Studie, dass drei Viertel der Top-1000 befragten Unternehmen der Meinung sind, dass es für die Effizienz des Recruitings zunehmend gut ist, Aufgaben zu digitalisieren.

Des Weiteren verzeichnet die Studie folgende, interessante Ergebnisse:

 

Screen der Studienergebnisse von Monster
Screen der Studienergebnisse von Monster
Screen der Studienergebnisse von Monster

Erwartungen von Bewerbern an das E-Recruiting

Aufgrund des Fachkräftemangels ist es für viele Unternehmen oft nicht einfach geeignetes und qualifiziertes Personal zu finden. Viele Fachkräfte und Absolventen befinden sich daher in der Situation sich ihren Arbeitgeber aussuchen zu können. Daher ist es für Recruiter und Unternehmen immens wichtig, sich den Bedürfnissen und Wünschen der Bewerber im gesamten Recruiting-Prozess anzupassen.


Was Bewerber tatsächlich von Unternehmen erwarten erbrachte eine Studie unter 1200 Teilnehmern auf Haufe.de:

  • Über 50% der Befragten erwarten eine Eingangsbestätigung nach Bewerbungseingang, spätestens nach 7 Tagen
  • 39% der Befragten erwarten sogar direkte Rückmeldung
  • 90% der Befragten finden eine automatisch generierte Eingangsbestätigung ausreichend
  • Nur 4% der Befragten würden sich Bewerbern, wenn der Prozess länger als 30 Minuten dauern würde
  • Über 50% würden maximal eine halbe Stunde für die Bewerbung an Zeit aufbringen wollen
  • 67% halten eine Bewerbung über mobile Endgeräte nicht für wichtig
  • Jedoch finden über 90% der Befragten die mobile Stellenanzeige für unumgänglich für Unternehmen

 

Die Nachteile des E-Recruiting

  • E- Recruiting Kosten

Natürlich ist die Einführung einer E-Recruiting Software nicht umsonst. Viele Anbieter verkaufen überteuerte Software mit wenig Funktionalität. Es passiert, dass Unternehmen sich trotz der eigentlich hohen Funktionalität des E-Recruiting, vor der Einführung scheuen. Vor der Einführung ist daher ein Anbietervergleich unbedingt notwendig.

  • Unpersönlichkeit im Bewerbungsverfahren

Häufig kommt es vor, dass Personaler sich komplett auf die Automatikfunktionen des E-Recruiting verlassen und die Bewerber somit gar keinen persönlichen Bezug zu dem Unternehmen entwickeln. Hier sollte daher unbedingt darauf geachtet werden, sich auch mal Zeit für ein Telefonat oder persönliches Gespräch mit dem passenden Kandidat einzuräumen. So bleibt auch ein Hauch Persönlichkeit erhalten.

  • Zeitaufwand

Verschiedene Möglichkeiten des E-Recruiting bedürfen viel Pflege und Zeit, wie etwa die Pflege von Social Media-Profilen oder der Karriereseite. Hier sollte unbedingt abgewogen werden, welche Kanäle für das Unternehmen am effizientesten sind und inwieweit Personal vorhanden ist, um die geplanten Maßnahmen umzusetzen.

 

Vorteile des E-Recruiting für Unternehmen

  • Zeiteinsparung

Eine E-Recruiting Software ist langfristig gesehen vielgünstiger als andere Formen der Personalbeschaffung. Dies liegt vor allem an der Zeiteinsparung bei der Bearbeitung der Bewerbungen.

  • Reichweite von Stellenanzeigen

Aufgrund den Zahlenrückläufen von Tages- und Wochenzeitungen wird schnell deutlich, dass ein dort veröffentlichtes Stellenangebot kaum noch Bewerber erreicht. Gerade die Generation Y liest kaum noch eine Zeitung. E-Recruiting bietet hier die Möglichkeit die Stellenanzeige mit einem Klick global zu schalten und die Zielgruppe mit einer optimalen Reichweite zu erreichen.

  • Nachhaltigkeit

Das Bewerbermanagement gibt Unternehmen die Möglichkeit einen Talent Pool bzw. eine Bewerberdatenbank anzulegen. Soll eine Stelle besetzt werden, muss gegebenenfalls keine Stellenanzeige geschalten werden sondern der Personaler kann einfach auf seine eigene Datenbank aus bestehenden Bewerberprofilen zurückgreifen.

 

Vorteile des E-Recruiting für Bewerber

  • Geringer Aufwand

Durch die Möglichkeit der Online-Bewerbung sparen auch Bewerber Zeit und Aufwand, denn die Bewerbungsmappe muss weder ausgedruckt noch per Post verschickt werden. Dank des E-Recruiting können Bewerber sich mit nur wenigen Klicks, schnell und einfach online auf eine Stellenanzeige bewerben.

  • Keine Kosten

Auch die Bewerber sparen kosten, denn eine Portogebühr muss bei einer Online Bewerbung nicht gezahlt werden. Somit können auch Bewerber  sich auf möglichst viele Stellen bewerben, ohne den Geldbeutel im Blick behalten zu müssen.

  • Schnelligkeit

Dank automatischen E-Mail Funktionen und fachlichen Filterfragen, unterstützt das E-Recruiting aktiv die Schnelligkeit im Bewerbungsprozess. Oft bekommen Bewerber nur wenige Stunden nach Eingang der Bewerbung eine Eingangsbestätigung und müssen nicht mehr Monate auf eine Antwort des Unternehmens warten.

 

5 Expertentipps für das optimale E-Recruiting

Nutzen Sie unsere Expertentipps für ein erfolgreiches E-Recruiting in Ihrem Unternehmen:

1. Gestalten Sie wirkungsvolle Stellenanzeigen mitmodernen und ansprechenden Bildmotiven
2. Liefern Sie auf Ihrer Karriereseite vielseitige Einblicke in Ihr Unternehmen. Verwenden Sie hierfür Mitarbeiterporträts oder Erfahrungsberichte.
3. Ihre Karriereseite ist das Aushängeschild für Bewerber. Gestalten Sie diese übersichtlich, attraktiv und interessant.
4. Liefern Sie Informationen über Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten in ihrem Unternehmen
5. Achten Sie darauf, dass die Darstellung Ihrer Stellenanzeigen und  Karriereseite für mobile Endgeräte optimiert ist.

Rekrutierung

02.02.2022

Isabel Reutter